إذا دخلت أحد متاجر PetSmart ، فأنت تعلم أن بائع التجزئة الكبير على مستوى البلاد يبيع مجموعة متنوعة من العناصر ، بما في ذلك الحيوانات الأليفة الحية والكثير من مستلزمات الحيوانات الأليفة مثل الطعام والألعاب والأقفاص وأحواض الأسماك والمزيد. إذا لم تكن راضيًا عما اشتريته من PetSmart ، فقد تتساءل عن سياسة إرجاع المتجر.
نحن هنا للإجابة على جميع أسئلتك حول سياسة الإرجاع في PetSmart ، حتى تعرف ما يمكن توقعه. باختصار ، تقبل العلامة التجارية إرجاع العناصر في حالة جيدة مع خصم تكاليف الشحن وتغليف الهدايا والتكاليف الإضافية الأخرى.
يتم منحك عمومًا 60 يومًا لإعادة الأشياء التي اشتريتها عبر الإنترنت أو في أحد المتاجر إذا قدمت دليلًا على الشراء.الاستثناء الوحيد لقاعدة الـ 60 يومًا يتعلق بالحيوانات الأليفة الحية التي لا يمكن إرجاعها إلا في غضون 14 يومًالمعرفة المزيد حول إرجاع PetSmart ، تابع القراءة ، وسنقدم لك جميع المعلومات التي تحتاجها.
هل يمكنك إعادة طعام الكلاب إلى PetSmart؟
يمكن لمعظم مالكي الكلاب أن يرتبطوا بشعور الغرق الذي تشعر به عندما تشتري كيسًا كبيرًا من طعام الكلاب من أجل كلبك ، فقط لمعرفة أنك التقطت العلامة التجارية الخاطئة عن طريق الخطأ. إذا حدث هذا لك وقمت بشراء طعام الكلاب هذا من PetSmart ، فسيسعدك معرفة أن المتجر يسمح لك بتبادل طعام الكلاب بعلامة تجارية مختلفة.
هل يمكنك إعادة الطعام المفتوح إلى PetSmart؟
قد تكون على دراية بهذا الشعور الفظيع الذي تشعر به عندما تحضر طعامًا جديدًا إلى المنزل بحماس لحيوانك الأليف فقط لتكتشف أن حيوانك الأليف لن يأكله.
إذا حدث هذا لك ، فلا داعي للذعر لأن لدينا أخبار جيدة! يمكنك إعادة الطعام المفتوح إلى PetSmart إذا قمت بذلك في غضون 14 يومًا. بالطبع ، يجب عليك إظهار إثبات الشراء ، لذلك تمسك دائمًا بإيصالاتك.
هذه معلومات رائعة لمعرفة ما إذا كان لديك جرو ينمو لأن الجميع يعلم أن الجراء يمكن أن يكون صعب الإرضاء. يمكن أن تكون لعبة ضرب أو تفويت حقيقية مع جرو لأنك تحاول معرفة أفضل طعام يحبها!
هل يمكن لـ PetSmart البحث عن الإيصالات؟
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من عدم القدرة على العثور على إيصال عندما تحاول إعادة شيء ما إلى PetSmart. ربما لم تكن الشخص الأكثر تنظيماً في العالم ، أو ربما فقدت إيصالاً ولا يمكنك العثور عليه في أي مكان على الرغم من بذل قصارى جهدك.
يمكن لـ PetSmart البحث عن الإيصالات إذا كنت قد دفعت عن طريق بطاقة الائتمان أو لديك حساب عبر الإنترنت. يشجع عملاق البيع بالتجزئة عملائه على إنشاء حسابات PetSmart لجعل الحياة أسهل للجميع.
عندما يكون لديك حساب في PetSmart ، يمكنك البحث عن مشترياتك السابقة وعرض الإيصالات الخاصة بك. إذا لم تتمكن من العثور على إيصال عبر الإنترنت وترغب في إرجاع شيء ما ، فاتصل بـ PetSmart وسيسعد شخص ما بالبحث عن إيصالك ومساعدتك في معالجة عملية الإرجاع.
هل يمكنك إعادة السمك إلى PetSmart؟
إذا اشتريت سمكة من PetSmart وقررت لاحقًا أنك لا تريد تلك السمكة ، فأعدها إلى PetSmart لاستبدالها أو استرداد أموالك إذا قمت بإرجاعها في غضون 14 يومًا. يجب عليك إحضار إيصالك وبطاقة هوية سارية المفعول ، ويجب إعادة السمكة بأمان في حاوية مناسبة.
هل يمكنك إعادة سمكة مريضة إلى PetSmart؟
يسمح لك PetSmart باستبدال سمكة مريضة باسترداد أو استبدال إذا قمت بذلك في غضون 14 يومًا وإحضار الإيصال. يتطلب المتجر إحضار الأسماك دون التسبب في أي ضرر. أفضل طريقة للقيام بذلك هي وضع السمك وبعض ماء حوضه في حاوية أو كيس بلاستيكي والتوجه إلى المتجر مباشرة دون إضاعة الوقت.
هل يمكنك إعادة سمكة ميتة إلى PetSmart؟
إذا اشتريت سمكة من PetSmart ونفقت السمكة بشكل غير متوقع في غضون 14 يومًا من الشراء ، فلا ترمي هذا الشيء المسكين في المرحاض أو ترميه في سلة المهملات.
يسمح لك PetSmart بإعادة سمكة ميتة لاستردادها أو استبدالها إذا أظهرت إيصالك وأخذ عينة من ماء حوضك. السبب الذي يجعلك تأخذ بعض مياه الخزان هو أن المتجر سيرغب على الأرجح في اختبار الماء لمعرفة ما إذا كان آمنًا للأسماك الأخرى للعيش فيه.
لا تحتاج إلى إعادة سمكة ميتة إلى المتجر في وعاء مملوء بالماء. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى وضع تلك السمكة الميتة في حاوية آمنة.
مهما فعلت ، لا تدخل إلى PetSmart مع سمكة ميتة في جيبك أو محفظتك وتوقع من المتجر أن يعطيك عائدًا أو استردادًا. بدلاً من ذلك ، من المحتمل أن تصاب بصدمة شديدة من موظفي المتجر وربما تصرخ!
هل يمكنك إعادة لعبة مفتوحة إلى PetSmart؟
إذا اشتريت لعبة من PetSmart وفتحتها فقط لتكتشف أن حيوانك الأليف يكرهها ، فقد تنزعج. بعد كل شيء ، ليس من الممتع شراء لعبة لحيوانك الأليف فقط لتكتشف أنه لن يلعب بها.
الخبر السار هو أنه يمكنك إعادة لعبة مفتوحة إلى PetSmart لاستبدالها أو استرداد قيمتها إذا فعلت ذلك في غضون 60 يومًا من يوم الشراء وإظهار إيصالك.
يجب إعادة اللعبة إلى عبوتها الأصلية ويجب أن تكون اللعبة في حالة جديدة تمامًا ، تمامًا كما كانت عندما أخرجتها من العبوة. هذه أخبار رائعة لمعرفة ما إذا كان حيوانك الأليف صعب الإرضاء بشأن أنواع الألعاب التي يلعب بها يوميًا!
الخلاصة
لدى PetSmart سياسة إرجاع جيدة يسعد بها معظم المستهلكين.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة إرجاع PetSmart ، فاطلب من موظف في PetSmart المحلي الحصول على بعض المساعدة أو اتصل بالمتجر عبر الإنترنت.
بصفتك مالكًا للحيوانات الأليفة ، فأنت بحاجة إلى تزويد حيوانك الأليف بكل ما يحتاجه ليعيش حياة صحية وسعيدة. هذا يعني أنك بحاجة إلى تزويد حيوانك الأليف بطعام جيد النوعية وتزويده ببعض عناصر الرعاية الأساسية. سواء كنت بحاجة إلى مجموعة أدوات بدء حوض السمك لبعض الأسماك ، أو لعبة قطة للقطط ، أو سرير كلب للحفاظ على راحة Fido ، فاختر دائمًا منتجات عالية الجودة كلما استطعت.