باستخدام عنوان URL مثل Pets.com ، تعتقد أن الشركة ستحقق نجاحًا ساحقًا. من المؤكد أن بدايتها وزوالها النهائي قد جذبت الأضواء ، ودعوى قضائية ، والاعتراف بها كمثال كتابي لكارثة الإنترنت. لقد كان مشروعًا طموحًا في ذلك الوقت ، واكتسب المستثمرين والاهتمام الوطني. حتى أنه كان يحتوي على جورب دمية على شكل دمية لا يسعك إلا أن تحبه. إذن ، ماذا حدث لهذا الموقع؟ دعونا نكتشف أدناه.
ولادة الإنترنت
من المفيد فهم صعود وسقوط موقع Pets.com من خلال مراجعة تاريخ الإنترنت. كان هذا المفهوم موجودًا منذ الستينيات ، في المقام الأول للتواصل بين الباحثين والحكومة.في 1 يناير 1983 ، تم فتح المسار مع اعتماد البروتوكولات القياسية. كثير من الفضل للسير تيم بيرنرز لي في إنشاء ما يسمى بشبكة الويب العالمية في عام 1994.
صعود Pets.com
التواريخ ضرورية لفهم المخاطر التي كان مؤسس موقع Pets.com جريج ماكليمور يتعرض لها في الوقت الذي أطلق فيه الموقع في 4 نوفمبر 1998. تذكر أن التسوق كان مشروعًا قائمًا على أرض الواقع. كان ماكليمور يقترح مشروعًا إلكترونيًا بالكامل للحيوانات الأليفة. كان هناك لاعبون آخرون على الإنترنت ، أبرزهم Amazon.com ، منذ يوليو 1994.
تحركت الأشياء بسرعة بالنسبة لـ McLemore و Pets.com. قدمت الشركة تسجيلها للأوراق المالية في 8 فبراير 2000. ومن المثير للاهتمام أن Amazon.com كان من أوائل المستثمرين في موقع Pets.com. في حين أن الأولى استثمرت في بنيتها التحتية على الإنترنت واكتسبت المواهب التقنية ، كانت الأخيرة تشعر بالفعل بالضيق مع الآخرين في مكانتها ، مثل Petstore.com ، التي اشترتها لاحقًا. بدت الأمور مشرقة للحظة.
شقوق في الدرع
اتخذ الموقف منعطفًا قبيحًا في أبريل 2000 عندما رفع الممثل الكوميدي روبرت سميجيل دعوى قضائية ضد موقع Pets.com على غرار دمية الجورب الخاصة به في فيلم Triumph the Insult Comic Dog. أجاب موقع Pets.com بالمثل. تم رفض القضية في النهاية ، لكن الدعاية السلبية عرّضت الشركة لمزيد من المصاعب المالية.
تذكر أن سوق الحيوانات الأليفة كان صغيرًا جدًا في ذلك الوقت وبالتأكيد ليس صناعة 123.6 مليار دولار كما هي عليه اليوم. استثمر موقع Pets.com بشكل كبير في الإعلان وعلامته التجارية. سيلوح في الأفق التدفق النقدي باعتباره أكثر من عقبة حتى عندما كانت الشركة تأمل في جمع 100 مليون دولار كطرح عام أولي لها. تمكنت من جمع 82.5 مليون دولار بسعر 11 دولارًا للسهم.
يُحسب لموقع Pets.com أنه كان يفكر خارج الصندوق عندما اعتمد تطبيقات برمجيات Broadbase لفهم قاعدة عملائه بشكل أفضل. ومن المفارقات أن تجربة التسوق المخصصة هي واحدة من أعظم نقاط القوة في أمازون ، حيث يفضل 55٪ الموقع وهذا التركيز.كما تشعب موقع Pets.com في أسباب الرفق بالحيوان. لسوء حظ موقع Pets.com ، كان الأمر قليلًا جدًا ومتأخرًا.
زوال Pets.com
كان موقع Pets.com على أجهزة دعم الحياة في صيف عام 2000. وهددت الخدمات اللوجستية والسوق المتخصصة الضيقة بقاءها. إن تأخر المبيعات والارتفاع الهائل في تكاليف التشغيل سيكون لهما أثر كبير على الرغم من تدابير توفير التكاليف. جاء ناقوس الموت في 9 نوفمبر 2000 ، وترك 255 من عمالها البالغ عددهم 320 عاملاً بلا عمل. لقد استحوذت فقاعة الدوت كوم على النجم الصاعد.
شركة Tuesday Morning Corporation اشترت أصول Pets.com ودمية الجورب المحببة. تمت التصفية النهائية في 22 يونيو 2004. مع الاحتفاظ بمبلغ 10000 دولار أمريكي للتعامل مع أي نفقات باقية ، دفع موقع Pets.com 0.00747 دولارًا أمريكيًا فقط لكل سهم إلى مستثمريه المتبقين.
تراث Pets.com
اليوم ، يعتبر موقع Pets.com درسًا لما يجب القيام به وما لا يجب فعله كمشروع عبر الإنترنت.من بعض النواحي ، كانت سابقة لعصرها. ومع ذلك ، من الواضح أيضًا أن الشركة كانت تسبح في مياه مجهولة ، كما يتضح من تكاليف التشغيل المتزايدة باستمرار وعدم وجود خطة عمل سليمة. ومن المفارقات أن PetSmart.com يمتلك اسم المجال الخاص به ، والذي ربما يكون أعظم قيمة لـ dot-com السابقة.
راجع أيضًا:كيفية تخزين طعام الكلاب: 8 نصائح وحيل
الأفكار النهائية
تتبع Pets.com مسارًا مشابهًا كما فعلت العديد من الشركات الصغيرة في الأيام الأولى للتجارة الإلكترونية. رؤيتها تجاوزت الواقع بكثير. استغرق الأمر عامين من الوباء لزيادة المبيعات عبر الإنترنت إلى عائداتها العالمية البالغة 26.7 تريليون دولار في عام 2020. ولم تكن رؤية ماكليمور مضللة. ببساطة لم يكن مدعوماً بالمعرفة أو بذكاء الأعمال
